ডালাসভিত্তিক অনলাইন জায়ান্টকে ১৪ মিলিয়ন ডলার জরিমানা

টিন্ডার, ওককিউপিড, প্লেন্টিওফফিশ, হিঞ্জ এবং অন্যান্য অনলাইন ডেটিং প্ল্যাটফর্মের মালিক ডালাসভিত্তিক কোম্পানি ম্যাচ গ্রুপ। তারা একটি ফেডারেল মামলায় ১৪ মিলিয়ন ডলার নিষ্পত্তি দিতে সম্মত হয়েছে।

মামলার অংশ হিসেবে অনলাইন ডেটিং জায়ান্টটি সাবস্ক্রিপশন মার্কেটিং ও পরিচালনার পদ্ধতিও পরিবর্তন করবে। ফেডারেল ট্রেড কমিশন (এফটিসি) অভিযোগ করেছে, কোম্পানিটি নকল প্রেমের বিজ্ঞাপন, বিভ্রান্তিকর প্রতিশ্রুতি ব্যবহার করেছিল এবং সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার প্রক্রিয়াকে জটিল রাখছিল যাতে রাজস্ব বৃদ্ধি পায়।

এই চুক্তি ২০১৯ সালে শুরু হওয়া এফটিসির মামলাটিকে শেষ করছে।

এফটিসি অভিযোগ করেছে, ম্যাচ গ্রুপ হাজার-হাজার মানুষকে পেইড সাবস্ক্রিপশনে প্রলুব্ধ করেছিল এমন ইমেইল পাঠিয়ে যা প্রাপকদের বিশ্বাস করাত যে কেউ তাদের প্রতি রোমান্টিক আগ্রহ দেখাচ্ছে। সংস্থাটি দাবি করেছে, অনেক বার্তা আগে থেকেই নকল অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো হয়েছিল।

মামলার শুরুতে এফটিসি-এর কনজিউমার প্রোটেকশন ব্যুরোর তখনকার পরিচালক অ্যান্ড্রু স্মিথ বলেছিলেন, 'আমরা বিশ্বাস করি ম্যাচ ডটকম মানুষকে সাবস্ক্রিপশনে টাকা দেওয়ার জন্য প্রতারণার মাধ্যমে প্রলুব্ধ করেছে, যেখানে কোম্পানি জানত যে বার্তাগুলো স্ক্যামারদের থেকে এসেছে… অনলাইন ডেটিং সেবা অবশ্যই রোমান্স স্ক্যামারদের ব্যবহার করে তাদের আয় বাড়ানো উচিত নয়।'

এফটিসি-এর অভিযোগে বলা হয়েছে, ২০১৩ থেকে ২০১৬ সালের মধ্যে নির্দিষ্ট সময়ে প্ল্যাটফর্মে প্রাপ্ত বার্তা ও 'ফেভারিটস'-এর অর্ধেকের বেশি বার্তা নকল অ্যাকাউন্ট থেকে এসেছে। ২০১৬ সালের জুন থেকে ২০১৮ সালের মে পর্যন্ত এই বিজ্ঞাপনগুলো লাইভ হওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রায় অর্ধ মিলিয়ন সাবস্ক্রিপশন পেইড করা হয়।

নিষ্পত্তির অংশ হিসেবে ম্যাচকে সাবস্ক্রাইবার চার্জ চ্যালেঞ্জ করলে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার মতো বিভ্রান্তিকর তথ্য দেখানো থেকে বিরত থাকতে হবে। অনলাইন ডেটিং জায়ান্টটিকে প্রচারণা সংক্রান্ত সব শর্ত প্রকাশ করতে হবে। আর শেষ কথা, কোম্পানিকে সাবস্ক্রিপশন বাতিলের প্রক্রিয়াটি সরল করতে হবে।

ম্যাচের মিলিয়ন ডলার ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের ফেরত দেয়া হবে।

সূত্র: ডালাস এক্সপ্রেস